怎么解决开赛提醒弹出来却打不开？
遇到跳转延迟时，先退到主界面直接点顶部的正在直播标签，手动进对应场次通常比通知直跳更稳定。
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排查直播问题建议附上
- 比分存疑的联赛轮次及对阵
- 手机或电脑的具体系统型号
- 所处省市及家庭宽带运营商
账号注销可在个人设置页面操作，提交后我们会在规定时限内完成清理。
球迷常见问答
上班用公司网络能打开比赛直播吗？
通常可以用浏览器打开观看。能否顺利播放还要看公司的网络设置；如果页面加载慢，你可以先试试省流画质。
网页上字太小看不清怎么办？
试试按住 Ctrl 键滚动鼠标滚轮放大页面，或者在浏览器设置里调整默认字号。
为什么苹果手机看直播没有声音？
先检查手机音量和播放器的静音按钮。苹果手机有时会记住上次的静音状态，调高音量后再点一下画面，通常就能恢复声音。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0535-98655699，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。